履歴書chanでPDFがダウンロードできない時の対処法

「PDFを保存しようとしても進まない」「iPhoneで保存できない」——そんな時の対処法を、端末別にまとめました。多くは必須項目の未入力かプライベートブラウズが原因です。

監修・運営：オルグロー株式会社

有料職業紹介事業許可 13-ユ-313222。就職・転職支援の正規許可事業者として、履歴書作成サービス「履歴書chan」を運営しています。運営会社の詳細

まず確認する3つのこと

  1. 氏名・電話番号・メールアドレスを入力しましたか? この3つが未入力だとダウンロードに進めません。
  2. プライベートブラウズ(シークレットモード)になっていませんか? 保存がうまく動かないことがあります。通常のタブで開き直してください。
  3. PDFの生成には数秒かかります。 ボタンを押した直後は少し待ってください(フォントの準備をしています)。

iPhone・iPad(Safari)の場合

  1. 「PDFをダウンロード」→ 案内に従って進むと、共有ボタン(📥 PDFを保存・共有する)が表示されます。
  2. 共有シートから「"ファイル"に保存」を選ぶと、iPhone内(ファイルアプリ)に保存できます。メール添付やAirDropもここから選べます。
  3. 共有が出ない場合は新しいタブでPDFが開きます。画面下の共有アイコン→「"ファイル"に保存」で保存してください。

💡 プライベートブラウズだとうまくいかないことがあります。「外部アプリに接続しようとしています」と出て何も起きない場合は、通常のSafariタブで開き直すと改善します。

Androidの場合

  1. 「PDFをダウンロード」→ 表示される「⬇ PDFを保存する」を押すと、端末のダウンロードフォルダに保存されます。
  2. 共有ボタンが出る場合は、そこからGoogleドライブ保存やメール添付も選べます。
  3. 保存後は「ファイル」アプリやChromeのダウンロード一覧から開けます。

パソコン(Windows・Mac)の場合

  1. 「PDFをダウンロード」を押すと、PDFファイルがそのまま保存されます(ブラウザのダウンロード先フォルダ)。
  2. もしダウンロードが始まらない場合は、ブラウザ右上のポップアップブロックを確認し、許可してください。

「印刷」からPDFに保存する方法(共通の確実な方法)

うまくいかない時は、印刷機能を使ってPDF保存するのが確実です。

  1. 「🖨 印刷する」ボタンを押すと、印刷画面が開きます。
  2. 送信先(プリンター)で「PDFに保存」を選びます。
  3. 用紙サイズはA4、倍率は「100%(実際のサイズ)」を選んで保存します。
症状対処
ダウンロードに進めない氏名・電話番号・メールアドレスを入力する
iPhoneで保存できない共有→「ファイルに保存」/ 通常タブで開き直す
縮小されて保存される印刷画面で倍率を「100%」に戻す
文字が崩れる・生成に失敗する「印刷する」からPDF保存に切り替える
何も起きないプライベートブラウズを解除・ブラウザを更新する

それでも解決しない場合

  • ブラウザを最新版に更新するか、別のブラウザ(Chrome / Safari など)でお試しください。
  • ページを再読み込みしてから、もう一度作成してみてください(入力内容は自動保存されています)。
  • 改善しない場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

もう一度、履歴書の作成・PDF保存を試す

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入力内容は自動保存されているので続きから再開できます

よくある質問

Q. iPhoneでPDFが保存できません。
A. PDF作成後の共有ボタンから「"ファイル"に保存」を選びます。共有が出ない場合は新しいタブでPDFが開くので、画面下の共有アイコンから保存してください。プライベートブラウズでは通常タブでお試しを。
Q. ダウンロードが始まりません。
A. 氏名・電話番号・メールアドレスが未入力だと進めません。3つを入力してからお試しください。ポップアップブロックが原因のこともあります。
Q. 印刷画面からPDFにするには?
A. 「印刷する」→送信先で「PDFに保存」を選択。用紙A4・倍率100%で保存してください。

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